على الرغم من أن العديد من قنوات الإعلام الإجتماعى الجديدة تصل الناس و تربطهم ببعضهم البعض إلا ان البريد الإلكترونى لازال أهم قنوات الإتصال التى لا يمكن للمستخدمين متابعة اعمالهم بدونها .
و قد يعانى البريد الإلكترونى حالياً من فقر الإستخدام بسبب إجتياح الهواتف الذكية فى العمل و المنزل و تغيير شكل البريد الإلكترونى بشكل ملحوظ إلا أن هناك الكثير من الحقائق و الأرقام أدناه ستساعدك فى فهم تفكير المستهلكين هذه الأيام :
- يتم إرسال حوالى 144.8 مليار رسالة إلكترونية عبر البريد الإلكترونى عبر العالم يومياً منهم حوالى 88 مليار خاص بالأعمال و حوالى 44.8 مليار رسالة شخصية .
- تم تسجيل حوالى 3.3 مليار حساب بريد إلكترونى فى عام 2012 و تأتى نسبة 75 % منهم للمستهلكين و 25 % منهم للأعمال التجارية .
- يقوم 90 مليون أمريكى بالوصول إلى البريد الإلكترونى عبر الهواتف المحمولة و 82 % منهم عبر الهواتف الذكية و يقومون بإرسال الرسائل الإلكترونية من خلاله .
- نسبة 65 % من الرسائل المرسلة تعتبر رسائل مزعجة و لكن المرشحات تقوم بإلتقاط معظمها .
- يُقضى حوالى 11.2 ساعة بالمتوسط فى القراءة و الرد على الرسائل الإلكترونية إسبوعياً و ذلك بنسبة 28% من إجمالى عدد الساعات فى العمل و البالغة 40 ساعة .
و الصورة التالية توضح الخدمات التى يتم من خلالها تصفح البريد الإكلترونى :
دعونا نلقى نظرة على كيفية تغير هواتفنا و التقنيات الأخرى قد غيرت نظرتنا للبريد الإلكترونى :
- الآن يتم فتح نسبة 27 % من رسائل البريد الإلكترونى من جهاز المحمول و نسبة 20.6 % من خلال إستخدام الهاتف الذكى و نسبة 6.8 % من خلال الأجهزة اللوحية .
و قد جُهز الكثيرون الآن بالهواتف الذكية و أجهزة الحاسب الآلى و أصبح عتاده الآن .
الآن دعنا عزيزى القارئ نرى كيف تقوم بالإتصال بالبريد الإكلترونى . . . من خلال هاتفك أو جهازك اللوحى أم من خلال شاشة الحاسب كالمعتاد ؟! . . . . شاركنا تجربتك !
إرسال تعليق